Já imaginou quantas desculpas as pessoas dizem para não começarem a praticar atividade física?
Pois é, os proprietários de academias que o digam. Quase toda semana, dezenas de pessoas visitam a recepção de uma academia, conhecem todo local e bem no momento de fechar a matrícula…Isso mesmo, lá vem aquela desculpa para não fechar.
E como já dissemos em nossa postagem sobre as 7 Dicas para Vencer as Desculpas que os Clientes falam nas Academias, de desculpa em desculpa, muitas pessoas deixam de se tornar alunos da sua academia, e dessa forma, prejudicando a taxa de conversão de clientes na gestão de academias.
Pensando nisso, realizamos uma pesquisa on line em que perguntamos a diversos gestores e colaboradores de academias “Quais as desculpas que eles mais escutam dos clientes que não fecham matrículas na Academia?” e a percepção deles sobre o “por que as pessoas dão desculpas para não fechar as matrículas?”
Confira o infográfico com os principais resultados:
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