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Os 10 mandamentos para sua academia ser o Reino do Bem-Estar

Você já ouviu falar do empresário Alexander de Almeida? Recentemente Alexander ficou em evidência em toda a mídia e internet após sua polêmica entrevista à revista Veja SP, em que revelou ser O rei do Camarote, pois seria uma das pessoas que mais gasta dinheiro nas baladas de São Paulo. Para provar sua “majestade”, o empresário ensinou seus 10 mandamentos.

O discurso de Alexander logo caiu na boca do povo através da internet e diversas paródias começaram a surgir. E foi pegando gancho nessa brincadeira que nos inspiramos para escrever sério e criar os 10 mandamentos para as academias se tornarem “Rainhas” e conquistarem mais clientes, valorizar seus profissionais e se tornarem negócios de sucesso. Acompanhe as dicas:

Roupas de Grife: Vista sua academia com os melhores conceitos que “#AgregaValor” a seu negócio Os 10 mandamentos para sua academia ser o Reino do Bem Estar Acade Gestão de Academias Rei do Camarote 009

Transforme sua Academia num local em que o cliente encontrará além da atividade física, um espaço agradável, para conhecer pessoas, se divertir, trazer a família, fazer novas amizades etc. Como já falamos aqui, pouco mais que 95% da população do Brasil está fora da academia, e a maioria prefere ficar no sofá do que ir a uma academia que vende apenas que, “ele só vai emagrecer, sofrendo”.

Para seu cliente se sentir rei na sua Academia e cuidar da saúde ofereça as melhores marcas para ele se vestir e conquistar seus objetivos: Bem estar, Qualidade de vida e diversão.

Carrão: Sua academia o sonho de consumo de mais pessoas Os 10 mandamentos para sua academia ser o Reino do Bem Estar Acade Gestão de Academias Rei do Camarote 008

A Ferrari é um dos sonhos de consumo desejado pela maioria das pessoas, isso porque, esse carro possui um conjunto de fatores que o tornam um veículo ou item único. Sua academia pode seguir a mesma linha de pensamento, e investir em produtos e serviços exclusivos do seu negócio e que tenham um real diferencial competitivo.

Isso significa que seus concorrentes não consigam imitar, por mais que tentem. E é claro, esse serviço/produto tem atender em 100% os desejos e objetivos de seu cliente e encantá-lo.

No WorkShop que Luis Perdomo, Criador do Modelo Acade Gestão de Academias ministrou na 14ª IHRSA Fitness Brasil em 2013, ele falou a respeito do assunto e citou alguns exemplos e ideias que os proprietários de academias podem começar a implantar em seus negócios.

Camarote: Todos querem ser visto na sua academia Os 10 mandamentos para sua academia ser o Reino do Bem Estar Acade Gestão de Academias Rei do Camarote 001

A partir do momento que sua academia se transforma cada vez mais em um lugar agradável, maiores são as chances de cativar seu cliente, ao ponto dele querer mostrar para os amigos e outras pessoas que ele está ali, seja postando uma imagem nas redes sociais ou fazendo um Check in.

Por isso é importante, por exemplo, sua academia ter uma página no Facebook, para divulgar as atividades que acontecem. Além das fotos espontâneas que os clientes tiram deles mesmo, é legal que você tire fotos deles e avisar que você postará na FanPage.

E ao contrário do camarote, a ideia é fazer com que mais pessoas queiram participar dessa festa e se tornar seus clientes.

Serviço exclusivo: Atenda com exclusividade e qualidade um público específico Os 10 mandamentos para sua academia ser o Reino do Bem Estar Acade Gestão de Academias Rei do Camarote 005

Uma das formas de se obter sucesso em seu negócio é o posicionamento mercadológico. Em resumo, são empresas que prestam serviços para um perfil de público na sociedade.

No caso das academias, existem diversos nichos que você gestor pode pensar em investir. Por exemplo, academias exclusivas para mulheres, academia Clubes destinadas à família, etc.

Outra maneira de identificar um nicho de mercado para academias é observar quais demandas a sociedade traz como oportunidade. Exemplo, academias para idosos, serviços, fitness específicos para pessoas com doenças como diabetes, entre outros.

Segurança: garanta o sucesso de seu negócio e realize seus sonhos Os 10 mandamentos para sua academia ser o Reino do Bem Estar Acade Gestão de Academias Rei do Camarote 002

Calma, você não irá precisar contratar nenhum guarda costas. Segurança aqui é para falar do sucesso do seu negócio, principalmente na lucratividade da academia. Existem muitos desafios que são comuns a realidade das academias.

O importante aqui é que você assuma o papel de proprietário e gestor do seu negócio. Sempre procure investir em estratégias de marketing, vendas e gestão. O mercado de bem estar cresce a cada dia e ao mesmo tempo que surgem ótimas oportunidades também aparecem concorrentes. Fique atento sempre.

Cabe aqui uma outra recomendação de investimento: Seu bem estar. Você como dono do seu negócio merece descansar, tirar férias e realizar sonhos, afinal se a sua saúde física e mental não estiver em dia, é bem provável que afete negativamente o seu sucesso.

Champanhe: é tempo de festejar nas campanhas sazonais Os 10 mandamentos para sua academia ser o Reino do Bem Estar Acade Gestão de Academias Rei do Camarote 003

Uma ótima estratégia para fidelizar os clientes de sua academia são as festas e campanhas sazonais. Além de cativar seu público é ma excelente oportunidade para conquistar novos clientes. Alguns exemplos bem práticos são: “Dia do Amigo: traga seu amigo para treinar conosco”. “Dia das Mães: Sua mãe merece um presente de bem estar”.

Uma dessas ações utilizadas pela Gestão de Academias é a estratégia de “Free Pass”, cartões que dão direito a alguns dias grátis para que a pessoa presenteada possa conhecer sua academia, se encantar e tornar-se seu cliente.

Famosos: o melhor da sua academia são as pessoas Os 10 mandamentos para sua academia ser o Reino do Bem Estar Acade Gestão de Academias Rei do Camarote 004

Nesse item incluímos seus colaboradores (vendedores, professores etc), que no dia a dia, são as grandes estrelas que fazem sua academia alcançar a excelência. Sempre que possível invista no treinamento deles, afinal quanto mais qualificados eles estiverem melhor será o atendimento.

É como uma de nossas academias associadas disse em depoimento: “eles [colaboradores] são o meu braço direito e a Acade ajudou no sentido de fazer com que eles fiquem sempre atualizados em atender bem, pois bons atendimentos sempre resultam em grandes vendas“.

Clientes: quanto mais clientes melhor Os 10 mandamentos para sua academia ser o Reino do Bem Estar Acade Gestão de Academias Rei do Camarote 006

E como uma coisa puxa outra, quanto mais você investir em treinamento de vendas para suas recepcionistas/ vendedoras, melhor será a capacidade de seus colaboradores entenderem as necessidades dos clientes e entregar exatamente o que eles precisam.

Esse é o passo inicial para o que chamamos de Encantamento do Cliente. Música: entre em harmonia com o que seu cliente deseja Os 10 mandamentos para sua academia ser o Reino do Bem Estar Acade Gestão de Academias Rei do Camarote 007

Em nosso e-book Treinamento de vendas para Academias abordamos que cada pessoa que procura a academia vem em busca de solucionar algum problema: Estresse, a calça que não serve mais, ter um corpo malhado…

É preciso estar atento a esses objetivos, pois a partir deles é que sua equipe de vendedoras saberá oferecer o serviço específico para cada grupo de necessidades. Outra dica importante é não entrar em conflito com os hábitos do seu cliente.

Um bom exemplo são algumas academias que chegam a convidar seus clientes para um “esquenta” antes dele ir curtir a balada.

Instagram: outra rede que seus clientes adoram estar Os 10 mandamentos para sua academia ser o Reino do Bem Estar Acade Gestão de Academias Rei do Camarote 010

Depois do Facebook, o Instagram é outra das redes sociais que mais as pessoas estão presentes. Seja postando fotos na frente do espelho, fazendo alguma atividade física.


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